利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Cruw（以下「当社」といいます。）が提供するポータルサイト「信州家と庭」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイトを利用するすべてのユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サイトをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されます。
ユーザーは、本サイトを利用（閲覧、問い合わせ、資料請求等の一切の行為を含みます）することにより、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の通りとします。

「ユーザー」とは、本サイトを通じて、長野県内の家づくり、庭づくり、リフォーム等の情報閲覧、または掲載業者への問い合わせ、見積もり依頼等を行う個人または法人をいいます。
「掲載業者」とは、本サイトに事業者情報、施工事例、紹介文等の各種情報が掲載されている、長野県内の専門業者、職人、ハウスメーカー、建築設計事務所、造園業者等をいいます。

第3条（提供サービスの内容と当社の役割）

本サイトは、長野県内における「家（古民家再生・寒冷地リフォーム・別荘管理等）」および「庭（外構・造園・雪対策等）」に関する情報を提供し、ユーザーと掲載業者とのマッチング・接点の場を提供するポータルサイトです。

当社は、ユーザーに対して情報提供および掲載業者への連絡手段を提供するものであり、ユーザーと掲載業者との間の実際の商談、見積もり、成約、契約締結、施工等には一切関与いたしません。
本サイト上の利用料金、掲載業者への問い合わせ、資料請求等は、ユーザーに対しては原則として無料とします。

第4条（ユーザーの自己責任と掲載情報の確認義務）

ユーザーは、掲載業者との間で商談、見積もり依頼、または工事請負契約等を締結する場合、自らの責任と判断において内容（金額、工期、耐雪性能、寒冷地仕様の有無など）を確認し、契約を締結するものとします。
本サイトに掲載されている事業者情報、施工事例、概算費用、紹介文その他の各種情報（以下「掲載情報」といいます。）は、各掲載業者の公開情報等を基に作成されたもの、または掲載業者から提供されたものであり、当社はその正確性、最新性、適法性、あるいは信州の気候風土（厳冬期の凍結、積雪等）への完全な適合性について、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。ユーザーは、自身の責任において当該掲載情報の正確性等を掲載業者に直接確認するものとします。

第5条（知的財産権の帰属）

本サイトに掲載されているテキスト、画像、動画、デザイン、ロゴマーク（信州の自然や調和を表現した意匠等）に関する著作権、商標権等の知的財産権は、すべて当社または正当な権利を持つ権利者に帰属します。
ユーザーは、これらの情報を当社の事前の書面による承諾なく、転載、流用、複製、公衆送信、その他私的利用の範囲を超えて使用することはできません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令、公序良俗、または本規約に違反する行為
掲載業者に対し、虚偽の情報（架空の連絡先、他人の名義等）を提供して問い合わせを行う行為
掲載業者への営業活動、嫌がらせ、誹謗中傷、または不当な要求を行う行為
本サイトのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為（不正アクセス、スクレイピング等）
当社、他のユーザー、掲載業者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（免責事項および損害賠償の制限）

当社は、ユーザーと掲載業者との間で生じたトラブル（施工内容の不一致、施工不良、工期の遅延、代金の未払い、契約解除、施工後の凍結や積雪による破損等の損害など）について、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。万一紛争が生じた場合、当事者間において自己の費用と責任で解決するものとします。
当社は、本サイトのシステム保守、障害、または信州特有の自然災害（積雪、落雷、豪雨、地震等による停電や通信障害）により、一時的にサービスが中断・遅延・停止したことでユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
本サイトからリンクされた外部サイト（掲載業者の自社ホームページ等）の内容の正確性、安全性について、当社は一切保証せず、責任を負いません。
何らかの理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合（消費者契約法の適用等による場合を含みます）であっても、当社の賠償責任は、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害（逸失利益や特別損害、間接損害は除きます）に限定され、かつ金1万円を上限とします。

第8条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団员、暴力団関係企業、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
ユーザーが前項に違反した場合、当社は事前の通知なく、本サイトの利用停止その他必要な措置を取ることができるものとし、これによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。詳細については、別途定めるプライバシーポリシーをご参照ください。

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとし、変更後にユーザーが本サイトを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第11条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法（本サイト上への掲示、または問い合わせフォームより入力されたメールアドレスへの送信等）によって行うものとし、これらは通常到達すべき時にユーザーへ到達したものとみなします。

第12条（事業譲渡等）

当社は本サイトにかかる事業を他社に事業譲渡（通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます）した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第13条（準拠法・合意管轄）

本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サイトの利用、または本規約に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年6月1日